Los aspectos más importantes de la automatización del marketing digital, explicados a modo de presentación, para que conozcas cómo puede esto beneficiar tu negocio y tu vida.
Cuando se habla de embudos de ventas, se hace referencia a toda una estrategia completa, y los resultados dependerán de la continuidad de cada una de las acciones.
Es por eso que considero imprescindible hablar de la automatización del marketing digital.
En este artículo conocerás la importancia de la automatización y los mitos y verdades.
También conocerás los procesos en los que se aplica este tipo de acciones.
Te compartiré tres suites ideales para cubrir toda la automatización de tu marketing, y otras herramientas alternativas.
Así que lee hasta el final, te aseguro que vas a beneficiarte de la información que te comparto.
¿Por qué debes preocuparte por la automatización del marketing digital de tu negocio?
Es necesario que tengas consciencia sobre su importancia.
Ten en cuenta que mecanizar tareas de forma manual puede llegar a ser complicado.
Y si quieres embudos de ventas efectivos, la ejecución de las acciones debe ser impecable.
Por ello lo mejor es recurrir a la automatización.
Por ejemplo, puedes enviar una secuencia de emails de forma masiva, y hacerlo manualmente y todos recibirán tu correo, pero no estarán personalizados, llamándoles por su nombre a cada uno, por solo poner un simple ejemplo.
Las herramientas para la automatización del marketing digital te permiten lograr la personalización de cada entrega.
Por otra parte, ten en cuenta que el objetivo principal del marketing es identificar las necesidades y comportamiento de los clientes, para generar estrategias y lograr las conversiones.
Esto significa que necesitas herramientas que puedan, con exactitud, determinar, analizar y registrar datos de clientes potenciales.
Las herramientas de automatización del marketing digital permiten manejar volúmenes elevados de datos, con algoritmos capaces de determinar patrones.
De manera que, automatizas el marketing y logras incrementar los resultados positivos de tu embudo de ventas.
Así que, se puede asegurar que la automatización del marketing digital es importante porque:
- Ayuda a manejar volúmenes altos de datos
- Permite determinar gustos, necesidades y comportamiento
- Facilita la personalización de tu estrategia de contenido
- Garantiza la entrega a tiempo del contenido en cada nivel de tu embudo
- Ahorra tiempo y energía, que puedes invertir en crear estrategias
Todos los puntos anteriores son suficientes para que tomes acción, y comiences a automatizar tu marketing.
Mitos y verdades de la automatización en el marketing
Antes de avanzar, creo que es importante dejar bien en claro qué sí es y qué no es la automatización.
La automatización no es:
- Un sistema para no preocuparse más por las acciones de marketing
- Sustituto de los profesionales en cada área del marketing
- Poner a robots a hacer el trabajo de humanos
- Un sistema infalible que se corrige por sí mismo
La automatización sí es:
- Un sistema que facilita la aplicación de las acciones de marketing
- Un conjunto de herramientas para que los profesionales hagan con más efectividad el trabajo
- Apoyo para la efectividad de la estrategia y la lectura de datos
- Un sistema que ayuda a generar acciones más efectivas en cada etapa
Por medio de la automatización del marketing digital se puede lograr más eficiencia y optimizar las acciones estratégicas.
¿En qué procesos aplica la automatización del marketing digital?
La automatización del marketing digital aplica en todas las etapas del embudo de ventas.
A continuación, te presento algunas de las aplicaciones de la automatización, que se conoce también como marketing automation:
Lead Scoring
El lead scoring es la calificación del lead, o del cliente potencial que se ha generado en la etapa de atracción de tu embudo de ventas.
Se produce una clasificación en función de sus decisiones, comportamiento y características. Esto se logra mediante la calificación de los datos que el lead ha ingresado y pasan a la base de datos.
Lead Nurturing
Esto consiste en lo que en términos de Inbound Marketing se conoce como “maduración del lead”.
Es la continuación del proceso anterior, una vez que se han clasificado según datos como género, intereses, entre otros, se activa una campaña de maduración, de manera que se consigue más información del lead y se generan llamadas a la acción.
Email Marketing
La automatización del marketing digital aplica de forma especial en las campañas o secuencias de e-marketing.
Se crea la secuencia, con un contenido acorde a los objetivos, y se establecen los tiempos de envío de correos.
Redes sociales
Existen plataformas de automatización de las publicaciones en las distintas redes sociales, esto facilita las actualizaciones de contenido.
Apoyarse en herramientas para automatizar las acciones en redes sociales, permite planificar con tiempo y organización todo un calendario de contenido para las mismas.
3 suites para la automatización del marketing digital
Existen herramientas que te permiten automatizar acciones en cada etapa del embudo y para cada canal, entre ellos:
- Redes sociales
- Email marketing
- Actualización de blog
- Lead Scoring y Nurturing
Sin embargo, quiero presentarte 3 suites que contienen herramientas para todos estos canales de comunicación con tus clientes potenciales:
#1: Hubspot
Hubspot es un software de Inbound Marketing, permite automatizar procesos para atracción, conversión y cierres de clientes, también para la fidelización.
Es una plataforma amigable e intuitiva, te permite:
- Integrar el email marketing con tu sitio web
- Optimizar el SEO
- Automatizar publicaciones del blog
- Las publicaciones en redes sociales
- Crear y automatizar funciones de páginas de aterrizaje
- Automatizar flujos de trabajo
- Analizar base de datos
#2: Active Campaign
Es otra de las suites que abarca una gran cantidad de automatizaciones de acciones de marketing digital. Es la que yo y muchos de mis colegas utilizamos para grandes campañas.
Active Campaign te ayuda a:
- Gestionar y captar clientes potenciales
- Enviar correos electrónicos personalizados
- Crear y automatizar formularios web
- Crear Chats en directo para insertar en tu Web
- Crear y automatizar acciones de páginas de aterrizajes
#3: ClickFunnels
ClickFunnels es una herramienta de marketing digital que trata de proporcionar “todo” lo que un profesional como tú, pueda necesitar para “comercializar, vender y entregar” sus productos o servicios, según las palabras de la propia compañía.
Se puede decir que es una de las más completas, y con ella puedes:
- Desarrollar Embudos de Venta
- Clasificar leads
- Atraer clientes potenciales
- Automatizar el envío de emails y los Post en Redes Sociales
- Gestionar marketing de contenido
- Revisar tus campañas de Inbound Marketing para optimizar acciones
- Analizar métricas
Cada una de estas herramientas te facilitan la automatización del marketing digital, permitiéndote ofrecer experiencias 100% personalizadas para:
- Prospectos
- Leads
- Clientes potenciales
- Clientes
- Hasta la fidelización y ejecución de programas de lealtad
Otras herramientas en las que te puedes apoyar
Otras herramientas son:
- InfusionSoft, te da la posibilidad de administrar hasta 30 mil leads, creación de funnels, tendrás un CRM para leads y clientes, email marketing, entre otras cosas
- Facebook ADS, imprescindible para campañas de atracción de nuevos leads y para conversiones
- Leads Bridge, te permite la creación de audiencias personalizadas en Facebook, ayuda con la automatización del remarketing
- GetResponse, ayuda con la automatización del email marketing, sistema de landing page, y creación y acción con webinars.
Conclusión
Ahora que ya conoces más sobre la automatización del marketing digital, es momento de comenzar a aplicarla para generar mejores resultados.
Necesitarás apoyarte en expertos que puedan guiarte en cada una de las acciones de automatización.
Si tienes alguna duda contáctame, y te ayudaré a comprender cómo implementar un embudo de ventas automatizado.
Te invito a compartir este artículo, de esa forma otras personas podrán beneficiarse del conocimiento.
Y si tienes cualquier comentario, puedes dejarlo más abajo, nos encantará leerte.
