Ya sea que tengas una tienda online donde vendas tus productos o que ofrezcas tus servicios desde tu propio sitio web, todas las personas que usan un sistema de pagos en línea, enfrentan un problema en común, el abandono de la página de checkout antes de terminar la compra. Esto resulta en una gran decepción
Las respuestas a Preguntas Frecuentes (F.A.Q.), son una herramienta imprescindible de venta y servicio al cliente en cualquier negocio, te ahorrarán mucho tiempo e incrementarán tus ventas, sin mayor esfuerzo ni inversión. La información es vital para vender, mientras mejor informado esté un potencial cliente sobre el producto o servicio que le ofreces, mayores posibilidades
Cuando hacía los trámites migratorios para obtener mi residencia en Estados Unidos, me encontré aquí en Miami con un doctor cubano septuagenario, que se veía que era una enciclopedia andante, de esos que cuando empiezan a hablar no tienen para cuándo acabar con las historias tan interesantes que cuentan. Y jamás se me olvidará una
Sí, el potencial cliente viene buscando, sobre todo, los beneficios que le podrá aportar tu producto o servicio. Eso es innegable. Pero hay algo que muchas veces determina una venta, incluso aunque pueda tu producto o servicio no ser el mejor percibido o el más económico del mercado, y son tus valores humanos. Honestidad, empatía, humildad, compromiso, son
Marketing de contenidos V/S. Publicidad. La publicidad está siendo víctima del abuso que se ha hecho de ella. Tan es así que ya casi nadie le hace caso. Las personas la identificamos y la obviamos. Y si estamos viendo la tele, empezamos a hacer zapping. Al ser humano le encanta comprar, pero le disgusta que
Para el éxito de tus estrategias de embudos de ventas, necesitas conocer las 3 etapas mentales del prospecto en el Buyer Journey o Viaje del comprador. Por Buyer Journey se hace referencia al ciclo de compra en el que se incluyen las etapas mentales de un prospecto. De esa forma pasa de ser prospecto a comprador. Es un concepto fundamental
Encontrar, definir y conocer al cliente ideal mejor que a sí mismo, es el primer gran paso que tiene que dar cualquier emprendedor, incluso antes de concebir la idea de negocio. Sí, porque está demostrado que lo más inteligente no es pensar en qué se va a vender y después a quién, sino al revés.
